Wirtschaftliche Kurse: Key-Account-Manager*in
Wirtschaftliche Kurse

Key-Account-Manager*in


Viele Leute fragen sich, was ein Key-Account-Manager*in ist und was genau er macht? Das wird der Rolle, die ein Key-Account-Manager*in in einem Unternehmen übernimmt, bei weitem nicht gerecht. Als Key-Account-Manager*in sind Sie nicht nur in der Kundenbetreuung tätig, sondern kümmern sich um die allerwichtigsten Kunden, die Ihr Arbeitgeber hat.

Key-Account-Manager*in

Diese bezeichnet man als „Schlüsselkunden“, auf Englisch „Key-Accounts“: Allein aufgrund ihres Auftragsvolumens können sie eine immens wichtige Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens haben. Daher erhalten sie einen speziellen Ansprechpartner. Diese Position können Sie nach dem Fernstudium Key-Account-Manager*in innehaben. Sie beraten, verhandeln und setzen Verträge um. Der Key-Account-Manager*in Fernlehrgang kann der Schlüssel zu Ihrem beruflichen Aufstieg sein.

Voraussetzung für das Fernstudium Key-Account-Manager*in ist ein mittlerer Bildungsabschluss sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Verwaltung. Alternativ berechtigen Sie auch zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb zu einer Teilnahme am Key-Account-Manager*in Fernlehrgang. Um vorhandene Kenntnisse aufzufrischen, bieten Fernschulen ein Repetitorium an, das die Themengebiete Absatzwirtschaft, Rechnungswesen, Verhandeln und Kommunikationsgrundlagen umfasst.

Kundenbetreuung im Unternehmen


Der Key-Account-Manager*in Fernkurs ist geeignet für alle, die in Ihrem Unternehmen bereits für die Betreuung von wichtigen Kunden zuständig sind. Auch wenn Sie in Zukunft im Bereich Key-Account-Management zum Einsatz kommen, empfiehlt sich der Fernunterricht zum Key-Account-Manager*in. Sie profitieren von dieser Weiterbildung auch, wenn Sie in Ihrem Job Kontakt zu Key-Account-Mitarbeitern haben, etwa in Auftragsbearbeitung, technischer Service, Anwendungsberatung, Forschung und Entwicklung, Logistik, Qualitätsmanagement oder Marketing. Persönliche Eigenschaften wie Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick sind vorteilhaft, wenn Sie nach dem Fernkurs Key-Account-Manager*in in diesem Bereich tätig sind oder sein möchten.

Neben dem freiwilligen Repetitorium umfasst das Key-Account-Manager*in Fernstudium Grundlagen, Analyse, Strategien, Umsetzung und Anwendung von Key-Account-Management. Zudem erarbeiten Sie sich in der Key-Account-Manager*in Weiterbildung Präsentations- und Moderationstechniken, die Sie bei Ihrer Tätigkeit einsetzen.

Nach der erfolgreichen Teilnahme am Fernlehrgang Key-Account-.Manager*in erhalten Sie von Ihrer jeweiligen Fernschule als Bestätigung Ihrer Leistungen ein Abschlusszeugnis. Sollten Sie eine Prüfung vor einer Industrie- und Handelskammer (IHK) anstreben, um dort das Zertifikat „Geprüfte*r Key-Account-Manager*in mit IHK-Zertifikat“ zu erhalten, müssen Sie sowohl ein dreitägiges Vorbereitungsseminar im Umfang von insgesamt 24 Stunden belegen als auch eine Projektarbeit präsentieren, die anschließend in einem Fachgespräch vor einem Expertengremium erörtert wird.

Anforderungen, Studienzeit und mehr

Mittlere Reife oder Kaufmännische Ausbildung
ca. 12 Monate
Abschlusszertifikat bzw. IHK-Zeugnis


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